Điều Khoản & Điều Kiện – dx88 Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người chơi", "Bạn") và dx88 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên dx88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Thỏa thuận này trong toàn bộ phạm vi của nó.

dx88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố được coi là sự chấp nhận điều khoản mới của bạn. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Để tạo và sử dụng tài khoản dx88, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký;
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không đang bị cấm tham gia cờ bạc hoặc cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng;
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân cấp một của nhân viên dx88;
• Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký.

dx88 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người chơi không đáp ứng hoặc không còn đáp ứng các điều kiện nêu trên. Mọi số dư từ tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu nếu được xác định là kết quả của hành vi gian lận hoặc vi phạm quy định tuổi tác.

4.1 Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

dx88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank; và thẻ quốc tế Visa, Mastercard. Danh sách phương thức khả dụng có thể thay đổi tùy thời điểm.

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch;
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu;
• Rút tiền tối đa: ₫50.000.000 mỗi ngày;
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức;
• Yêu cầu rút tiền vượt ₫20.000.000 có thể yêu cầu xác minh KYC bổ sung.

4.3 Chính Sách Hoàn Tiền

Sau khi tiền đã được nạp vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược, dx88 không hoàn trả các giao dịch đã hoàn tất. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch trùng lặp hoặc sai số tiền, người chơi phải thông báo trong vòng 24 giờ để được xem xét điều chỉnh.

4.4 Phòng Chống Rửa Tiền (AML)

dx88 tuân thủ các nguyên tắc phòng chống rửa tiền quốc tế. Tiền rút phải được hoàn trả về đúng phương thức nạp ban đầu. Các giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.

• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 yêu cầu vòng cược x25 trên tổng tiền thưởng nhận được;
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể áp dụng cho một số trò chơi nhất định — vui lòng đọc kỹ điều khoản riêng của từng khuyến mãi;
• Hoàn cược hàng ngày (cashback) lên đến 1,5% được tính trên tổng thua cược thuần trong 24 giờ và ghi vào tài khoản trước 09:00 ICT ngày hôm sau;
• dx88 có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản hoặc cố tình khai thác lỗ hổng;
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược;
• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng dành cho thành viên mới một lần duy nhất.

Tất cả các trò chơi trên dx88 — bao gồm casino trực tuyến từ Evolution Gaming, Pragmatic Play Live và Ezugi; máy nổ hũ từ NetEnt và Microgaming; sảnh bắn cá; đá gà trực tiếp; và cá cược thể thao — đều vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ hoặc thay đổi;
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối giữa chừng, hệ thống sẽ tự động ghi nhận kết quả theo trạng thái trò chơi tại thời điểm ngắt kết nối;
• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi xảy ra sự cố;
• dx88 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi;
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ nào có khả năng can thiệp vào quá trình chơi;
• Thông đồng, gian lận hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

dx88 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dx88 không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi;
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát;
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi để lộ thông tin đăng nhập;
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba được liên kết thông qua nền tảng.

Tổng trách nhiệm tối đa của dx88 đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

dx88 cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm sau đây cho tất cả người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua cược: Xác định mức thua tối đa trước khi hệ thống tự động dừng phiên chơi;
• Tạm dừng tài khoản: Tự loại trừ khỏi dịch vụ trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn;
• Nhắc nhở thời gian: Thông báo định kỳ nhắc nhở người chơi kiểm soát thời lượng chơi;
• Lịch sử giao dịch: Truy cập toàn bộ lịch sử cược và giao dịch để kiểm tra chi tiêu.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, hãy liên hệ đội hỗ trợ dx88 qua email [email protected] hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm.

9. Chấm Dứt Thỏa Thuận

dx88 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người chơi nào ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này, tham gia vào hoạt động gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác. Trong trường hợp chấm dứt do lỗi của người chơi, dx88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

Người chơi có thể chấm dứt Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi tài khoản được đóng, người chơi không còn quyền truy cập vào lịch sử cược hoặc dữ liệu tài khoản. dx88 sẽ lưu trữ dữ liệu cần thiết theo quy định pháp luật trong thời gian tối thiểu 5 năm.

10. Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng trọng tài độc lập. Phán quyết của trọng tài là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

11. Tính Độc Lập Của Các Điều Khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được tách ra khỏi Thỏa thuận trong khi các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Việc dx88 không thực thi bất kỳ quyền nào theo Thỏa thuận này không được coi là từ bỏ quyền đó trong tương lai.

12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này vui lòng gửi đến đội ngũ hỗ trợ dx88 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.